Am Schweizer Bibliothekskongress vom 29. – 31. August 2018 dürfen wir ein Referat halten rund ums Thema Personas. Was sind eigentlich diese Personas genau und wozu können diese eingesetzt werden? Macht es Sinn, die eigenen zu entwickeln oder verweden Informationsschaffende besser generische? Diese und weitere Fragen werden an bester Lage mit Seesicht auf den Léman geklärt. Ein bisschen Ferienstimmung ist trotz vollgepacktem Programm am Kongress garantiert.